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《淮南子》有言:“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓。”規(guī)矩向來很重要,也很關(guān)鍵。對于一個企業(yè)而言,規(guī)矩包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)制度以及道德準(zhǔn)則等。這些規(guī)矩是一個企業(yè)健康有序運行的基礎(chǔ)和保障。所以說,管理,首先是管好規(guī)矩。管好規(guī)矩,管理才能豁達(dá)自如,執(zhí)行才能從容不迫。
管規(guī)矩,第一是定好規(guī)矩。魯迅說:世上本沒有路,走得人多就有了路。對于一個企業(yè)而言,規(guī)矩也不是從來就有的,需要管理者從零開始,逐步建立規(guī)矩,也就是定規(guī)矩。定規(guī)矩,這是對管理者的基本要求。管理成功與否,與是否善定規(guī)矩有很大關(guān)系。孟子說:“梓匠輪輿能與人規(guī)矩”。做一個優(yōu)秀的管理者同樣需要善于定規(guī)則、出制度、建機(jī)制。不同的層級,需要不同的規(guī)矩;不同的組織,也需要不同的規(guī)矩;不同的環(huán)境,也需要不同的規(guī)矩。不同的企業(yè)之間在建立規(guī)矩上不能生搬硬造,不能簡單復(fù)制。何況,在企業(yè)發(fā)展過程會出現(xiàn)新情況,會面臨新問題。葛洪說:“常制不可以待變化,一涂不可以應(yīng)萬方”。企業(yè)必須還要不斷根據(jù)新情況調(diào)整規(guī)矩,或者定新規(guī)矩。對于一個管理者而言,不會定規(guī)矩,在一定程度上可以說就是不會管理。
管規(guī)矩,其次是看好規(guī)矩。 規(guī)矩就是企業(yè)的“法律”,必須要花大力氣維護(hù)好,很有必要安排專人看管規(guī)矩??春靡?guī)矩包括兩個方面的內(nèi)容。一是保證規(guī)矩的權(quán)威性,凡是本企業(yè)、本部門制定的規(guī)章制度,必須嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行。如果容許制度變通走旁路甚至違背原則執(zhí)行,那本企業(yè)或部門的規(guī)矩就是一紙空文。管住規(guī)矩的權(quán)威性,最重要的是管住不守規(guī)矩的人,管理者要帶頭維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,事事注意,處處示范。對于違犯規(guī)矩的現(xiàn)象一定要堅持露頭必嚴(yán)打,抓早抓小抓苗頭,不然因小失大,小不治成大亂,不能讓制度成紙老虎或稻草人。如此這般才能嚴(yán)謹(jǐn)保持規(guī)矩的權(quán)威性。二是保證規(guī)矩的適宜性。時代在進(jìn)步,形勢在改變,政策也在變化,無論曾經(jīng)多么有效的規(guī)矩也有可能不合時宜的那一天,這需要作為管理者時時關(guān)注,也要管住,就是要及時修訂、完善或新訂,不能讓制度成為僵尸。
管規(guī)矩,第三是用好規(guī)矩。規(guī)則就是來供人使用的,用好規(guī)矩,規(guī)矩是珍寶,用不好規(guī)矩,規(guī)矩是阻礙。用好規(guī)矩,一方面是不讓自己被規(guī)則所傷,一方面是用足規(guī)則之利。這兩方面都需要我們對規(guī)則要了解、熟悉、精通,熟能生巧,對規(guī)則充分理解掌握,才能隨心所欲且不逾矩,不熟難免笨拙出錯。所以,要懂規(guī)則,這是前提,是基礎(chǔ)。其次是守規(guī)矩,懂規(guī)矩并非就等于不會違犯規(guī)矩,要懂得自律,自律的人最自由,嚴(yán)格自律方可坦蕩為人。違犯規(guī)矩就成了規(guī)矩的奴隸,就談不上用規(guī)矩了。第三是用規(guī)矩。不僅要用好內(nèi)部規(guī)矩為企業(yè)內(nèi)部管理建立良好的秩序,更重要的是用好外部的規(guī)矩為企業(yè)增效益、爭機(jī)遇、謀發(fā)展。近年來,大小企業(yè)都越來越重視政策研究,其中就是包含用好政策、用好規(guī)矩的內(nèi)容。用好規(guī)矩不僅可以保護(hù)自身合法權(quán)利,還可以用規(guī)則來調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。相反,不懂或者用不好規(guī)則,就有可能被規(guī)則所拋棄。
企業(yè)保護(hù)規(guī)矩,應(yīng)該猶如人們保護(hù)自己的眼睛。沒有規(guī)矩或者規(guī)矩渙散,那企業(yè)就失去了優(yōu)質(zhì)存在的基石,失去了良性運行的軌道,失去了健康發(fā)展的平臺。管好規(guī)矩,歷來就是優(yōu)秀企業(yè)管理的第一步。
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