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  2016年7月,財富世界500強公布:華為技術有限公司排名前進了99名,已上升為第129位,蟬聯(lián)國內科技公司榜單第一名。很多人把華為稱為黃埔軍校,把華為的成功看成是技術和營銷的成功。筆者以為,華為是管理機制的成功,同時更是團隊建設的成功。
  加強團隊建設是一個企業(yè)高效發(fā)展、持久發(fā)展的基礎,而一個團隊成功的關鍵,更多在于領導者作用的充分發(fā)揮。筆者認為,一個領導者,在團隊建設中,起碼要扮演好“導師” “將軍” “家長”三種角色,來影響和帶領整個團隊發(fā)揮巨大的能量。
加強團隊建設需要“導師”
  對于每一個新人來說,最初進入到團隊工作,即使擁有再高的學歷也避免不了在一個陌生的環(huán)境里,產(chǎn)生作為一個“新生”的小茫然。此時,團隊的領導者就是一名導師。在業(yè)務上,帶領“新生”熟悉業(yè)務流程、說明工作要點和要領,講解工作的切入點,加強日常的培訓與鍛煉,真正做到每一位成員都“在學習中工作,在工作中學習”;對于“入門”之后的“新老學生”,還要認真做好“作業(yè)批改”,工作任務完成的完整度、準確性、深度、高度等等,必須及時總結經(jīng)驗、查找不足、給予修正,切不可任其“自生自滅”或“自由發(fā)展”,確保其“學以致用和學有所成”。在思想上,還要給予指引前進的方向,講集體的發(fā)展與個人的發(fā)展之間的關系,講崗位的必要性和重要性,講責任、講覺悟、講形勢、講大局,帶領成員多讀書、多思考,不斷開闊眼界、創(chuàng)新思維,以此保障團隊成員在一個健康的軌跡上不斷成長與進步,真正成為有知識、有素質、有修養(yǎng)、有能力的人。
加強團隊建設需要“將軍”
  一個團隊的領導者在管理中,可以把團隊當成一個“部隊”來管理,把自己當作這個“部隊”的將軍。在團隊這個小的“部隊”的管理中,將軍的任務首先就是嚴明紀律,健全團隊的制度與標準、明確流程與要求,確保各個環(huán)節(jié)“有制可查、有標可對”。其次是嚴肅考核,嚴格監(jiān)督制度的執(zhí)行、工作的落實,在日常管理中公平公正、雷厲風行,及時對違規(guī)、違紀等現(xiàn)象或行為及時制止、嚴肅考核。再者是樹立形象,關乎各個工作聯(lián)系中的“首問負責、高效協(xié)同、快速落實、業(yè)務熟練”的專業(yè)素質以及日常工作中“儀表端莊、舉止得體、進退有序、勤奮誠懇”的綜合素養(yǎng),都需要團隊的負責人持之以恒,像訓練士兵一樣來給予密切指導和強化鍛煉,將自己的團隊鍛煉成“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別有作為”的團隊,讓所有成員能夠“目標一致、上下齊心,紀律嚴明,高效執(zhí)行”。
加強團隊建設需要“家長”
  把團隊共同奮斗與成長的環(huán)境當作一個“家”,團隊的領導者就是這個“小家”的家長。充分發(fā)揮家長的作用,一是要以身作則發(fā)揮表率作用,以“行而世為天下法”為警示,以最高標準來要求自己、約束自己,恪盡職守、屬職盡責,“不踏雷池,不越紅線”,認真做好表率,以自身而帶動和影響整個團隊,以正“家風”。二是要關愛下屬起到溫暖作用,關注團隊成員在工作中遇到的問題和生活上遇到的困難,及時伸出援助之手,分擔憂愁,幫助解決問題,消除后顧之憂,保證每個人都能及時放下包袱“輕松上陣、輕裝前進”。在成員生日、婚禮等特殊日子,及時送達問候、分享喜悅。及時對成員的工作成績進行贊揚和鼓勵,使每名成員都能找到歸屬感。三是要協(xié)調關系營造和諧氛圍,理解和尊重每一位“家庭”成員,虛懷若谷、大度包容,針對不同個性采用不同的溝通方式,使其“個性”能接入家庭的“主流思想”。定期開展交流、游戲、比賽等活動,增進大家的感情,做到相互關愛,互相尊重,互相支持,營造快樂的“家庭”氛圍。
  一個團隊的領導者就是這個團隊的“領袖”,是團隊建設中的關鍵人物,唯有先做好內部管理,方能促進外部發(fā)展穩(wěn)步、長期發(fā)展。作為團隊的領導者,必當勇做表率、勇當先鋒、勇于實踐,不斷加強團隊管理,帶領全體成員在促進發(fā)展的道路上緊密團結、攻堅克難、攜手并進,才能勇攀高峰。
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